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2025年05月14日 星期三

超越ABB等对手 沃尔沃获豪华品牌新车质量第二

发布时间:2014-11-04 15:20:47  来源:中国网汽车  作者:岳雅风  责任编辑:王凡

  中国网汽车11月4日讯(记者 岳雅风) 近日,全球领先的第三方市场研究机构J.D. Power亚太公司正式对外公布了《2014年中国新车质量研究SM(IQS)》报告。在这份备受关注的调查结果中,沃尔沃汽车超越奥迪、宝马、奔驰(ABB),在豪华品牌新车质量中排名第二。不仅如此,沃尔沃旗下主力车型XC60更是在2014新车质量排名中摘取中型豪华SUV细分市场桂冠。

  豪华品牌中仅次于保时捷

  随着中国汽车市场日益成熟,消费者购车也趋向理性,从以往单纯的注重价格和看重造型,开始转向新车质量。J.D. Power根据调查的样本统计显示,目前,把产品质量作为购车首要因素的比例上升明显。而作为美国McGraw Hill Financial集团旗下品牌,J.D. Power一直致力于提供客户满意度、绩效改善等方面的洞察和解决方案。其J.D. Power亚太公司表示,中国新车质量研究如今已经进入第15个年头,在该报告中,新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,质量也越高。据了解,2014年总体新车质量平均为104个PP100,与2013年(119个PP100)相比有显著进步。故障/无法操作问题为59个PP100,与2013年相比减少14%;设计缺陷问题为34个PP100,与2013年相比减少3%。

  其中,沃尔沃的PP100值为45,在豪华车品牌中仅次于保时捷(37个PP100)名列新车质量第二,紧随其后的是宝马(49个PP100)和路虎、奔驰和雷克萨斯等,奥迪品牌则未进入前6名。中国网记者了解到,J.D. Power的这项研究调研了新车车主购车后2-6个月内跟产品质量相关的经历,其调研数据来自中国51个主要城市,涵盖了62个品牌的212款车型。其发布的数据也往往成为消费者在评估新车质量,选车购车时的重要参考。

  XC60获中型豪华SUV质量冠军

  而就在沃尔沃以明显优于豪华车市场平均水平的成绩,位列新车质量前茅时,沃尔沃旗下明星车型XC60更以绝对领先优势在中型豪华SUV细分市场排名中荣登榜首,在产品品质和可靠度方面成为行业风向标?!罢獠唤鲈醋晕侄制荡哟戳⒁潦技岢值陌踩肫分屎诵募壑担靡嬗诓饺敕⒄剐录驮奈侄衷谄放聘葱送奔岢值钠分视畔戎柿靠刂撇呗?。”沃尔沃相关负责人告诉中国网记者:“被J.D. Power这样一家权威研究机构认可,证明这些年沃尔沃新车质量在持续改进,并取得了不菲的成绩?!?/p>

  事实上,作为一家有“中国”基因的豪华品牌,沃尔沃自从2010年被吉利收购之后,不少消费者就担忧沃尔沃的品质能否始终如一,尤其是在大量本土化车型实现量产后,沃尔沃产品质量能否继续保持“最安全”的品质?!按舜蜫. D. Power中国新车质量研究中所获得的双重荣誉,这充分印证了沃尔沃在品质管理方面的成就?!蔽侄制导胖泄柿考翱突舛雀弊懿昧值挛直硎荆撼て谝岳矗侄旨岢盅细竦纳芾砗统中目突У餮??!拔颐腔雇ü醵涛侍饨饩鍪奔?,减少新车问题等一系列的具体举措,实现产品质量管理体系的不断升级。”

  用全球标准和体系进行保障

  沃尔沃介绍说,一直以来,沃尔沃始终秉承“One Volvo”的理念,即一个品牌、一个质量标准、一个技术体系。因此,在近几年的中国车辆可靠性研究(VDS)、中国汽车性能、运行和设计研究(APEAL)、新车质量研究(IQS)等排名中均名列前茅,再次印证沃尔沃在稳步推进中国成长战略的同时,依然从人本出发,把产品品质和消费者满意度放到了长远发展的战略高度。

  而随着质量把控的坚守,沃尔沃的产品也逐渐得到官方机构的认可。据悉,在今年5月份在青岛举行的2014年APEC贸易部长会议上,主办方指定沃尔沃S60L轿车作为此次会议官方用车。与此同时,在终端市场上,消费者也给予了对沃尔沃汽车认可的反馈。今天刚发布的最新统计数据显示,沃尔沃汽车10月份在华单月销量达6917辆,同比增长36%;在华前10个月累计销量为65827辆,同比增幅35.8%。

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